Política de Cookie

Os cookies são uma ferramenta utilizada por servidores web para armazenar e recuperar informações sobre os seus visitantes, permitindo-nos identificá-lo durante a sua visita on-line ao nosso sítio web. É um identificador único, sob a forma de ficheiro de texto, que alguns servidores enviam para o dispositivo do utilizador, permitindo-nos assim melhorar tanto a qualidade como a segurança do sítio web. Deve ter em conta que os cookies não podem danificar o seu computador e, além disso, o facto de serem activados ajuda-nos a identificar e resolver erros. Têm uma data de expiração, que pode variar desde o tempo de duração da sessão, até uma data futura especificada, após a qual deixam de estar operacionais.

Cookies analíticos: são aqueles que têm uma finalidade de manutenção periódica, garantindo o melhor serviço possível ao utilizador e compilando dados estatísticos sobre a actividade.

Cookies necessários: aqueles que facilitam a navegação correcta, permitindo o pagamento de bens ou serviços solicitados pelo utilizador, ou cookies que servem para assegurar que o conteúdo do sítio web é carregado correctamente.

Cookies de terceiros: os utilizados por redes sociais ou por complementos de conteúdo externo. Permitem ao utilizador fornecer informações do nosso sítio web noutras páginas.

A seguir, detalhamos as informações dos cookies anteriormente descritos utilizados neste sítio web:

Biscoitos necessários: ci_session,ccs_cookies_ok,prereg_user,prereg_user_1,prereg_user_2. Estes são cookies estritamente necessários. A sua função é identificar o utilizador que entrou no nosso site e fornecer um serviço de alta disponibilidade do site.

Biscoitos analíticos: utmz, _utmb, _utma, _utmc,_ccs_vps,_ccs_lvpq,clicks,APISID,HSID,NID,PREF,SID,SS,__utma. Estes são Google Analytics ou cookies próprios que geram um ID de utilizador anónimo, que é utilizado para contar quantas vezes um utilizador visita o site. Também regista quando o utilizador visitou o sítio pela primeira e última vez, a origem do utilizador e as palavras-chave.

Cookies de terceiros: __stgmap,__stid,__unam,__uset. Estes são cookies cuja utilização está restrita às ligações fornecidas a serviços de terceiros que o utilizador possa considerar úteis. Permitem um serviço mais fácil de utilizar e a partilha de conteúdos através de outros websites e correio electrónico.

- Cookies Zopim

- Zopim permite-nos comunicar para dar apoio e resolver dúvidas directamente aos clientes e utilizadores da web. Detectámos o cookie "__cfduid" para identificar o utilizador Zopim internamente e conhecer as suas preferências. Quanto à utilização do módulo interno de Zopim. É possível que "__zprivacy" e "__zlcid" sejam também criados.

- De acordo com a política de privacidade do zopim(link é externo):

- "Biscoitos de conversa ao vivo"

- Em conformidade com a Lei de Biscoitos da UE / Privacidade, revimos a nossa política de privacidade para listar e descrever os cookies que o nosso widget de chat ao vivo estabelece:

- zlcid Armazena o Zopim Live Chat ID utilizado para identificar o dispositivo através de visitas, e também através de uma única sessão de chat.

- zprivacy Armazena a preferência do utilizador em desactivar o Live Chat, e deixa de utilizar cookies. Isto é armazenado em todas as visitas.

- Estes cookies facilitam-nos o apoio aos nossos utilizadores e clientes, identificando os utilizadores e mantendo um registo das conversas anteriores que temos conduzido.

É livre de decidir se instala ou não os cookies utilizados neste website no seu disco rígido. Neste sentido, pode configurar o seu próprio navegador para aceitar ou rejeitar todos os cookies ou para receber um aviso no ecrã sobre a recepção de cada cookie e decidir, nesse momento, se os deve ou não implantar no seu dispositivo. Informaremos então como aceitar ou rejeitar os cookies através do seu navegador predefinido:

Para Internet Explorer

1- Clique no botão Ferramentas e depois em Opções da Internet.

2- Clique no separador Privacidade e depois em Sites.

3- Na caixa de endereço do website, introduza o endereço completo (URL) do website cujas definições de privacidade pretende personalizar.

4- Depois clique em Bloquear ou Permitir.

5- Repita os passos 3 e 4 para cada website que pretende desbloquear ou permitir. Quando tiver terminado, clique duas vezes em OK.

Para Safari

1.- Aceder ao menu "Safari

2.-Vá para a secção "Preferências".

3- Clique no separador Segurança e poderá ajustar os Cookies.

Para Cromo

1- Clique no menu Cromado 2- Seleccione Definições

3- Clique em Mostrar Opções Avançadas.

4- Na secção "Privacidade", clique no botão "Content Settings".

5- Na secção "Cookies", pode configurar as seguintes opções:

- Eliminar Cookies

- Bloqueio de biscoitos por defeito

- Permitir Cookies por omissão

- Incluir excepções de cookies para domínios ou websites específicos.

Para Firefox

1- Clique no botão Ferramentas e depois em Opções.

2- Clique no separador Privacidade.

3- Na secção História, seleccionar "Usar configurações de histórico personalizadas".

4- Marque a caixa para aceitar cookies e clique em Excepções para seleccionar os websites que autoriza (sempre ou nunca) a instalar cookies no seu dispositivo.

Para Ópera

1- Opções > Avançadas > Biscoitos

2- As opções cookie controlam a forma como a Opera as trata. O modo padrão é aceitar todos os cookies.

- Todos são aceites (por defeito)

- Aceitar cookies apenas do sítio visitado (os cookies de terceiros são rejeitados para domínios fora do que está a ser visitado

- Nunca aceitar cookies (todos os cookies são rejeitados)

Importante: Para saber mais sobre como activar o "modo privado" leia atentamente a secção de ajuda do seu navegador. Se o seu navegador estiver em "modo privado" a sua navegação através do nosso site pode não ser óptima e algumas utilidades podem não funcionar eficazmente.